安石「電話行銷」成功案例-客戶資料更新

日本知名上市企業選擇安石更新萬筆客戶資料!

日本最大的零件供應商,在科技之島-台灣,也同樣的擁有廣大的客戶群。他們在台灣已經耕耘20年,也累積了大量的客戶的支持與信任。

但隨著經營的時間越來越久,眾多的客戶資訊往往會因時變動,而日商對於服務與品質的要求舉世皆知,因此經營團隊決定找尋可靠的服務公司替他們

完成近萬筆的客戶資料更新,讓客戶可以持續的接受更好更直接的服務,也在此機緣下選擇了具有專業外撥與行銷、客服經驗兼具的安石進行對客戶的拜訪與資料更新。

掌握與客戶的關係,

就是企業的成功關鍵,

而你的客戶資料,就是你的企業命脈,

你掌握了嗎?

 


 

 

 

安石客服代表成功完成

70% 資料更新。
協助各生產線負責人員將資料補充齊全,使業務人員更容易與決策窗口直接聯繫。
同時詢問客戶的採購需求與競爭廠商市占結果。

聯繫了許多久未聯絡的客戶,除了增近與客戶的關係,更因為需求探訪結果,讓業務人員直接針對這些已經有需求的客戶,進行後續銷售動作,因此獲得好幾筆新訂單。

在這個專案成功且安心的合作關係,讓此公司願意持續的與安石陸續合作數個維護客戶關係的專案,合作至今已2年,亦成為安石長期且非常重要的客戶之一。

公司資料-

日本總公司成立於1963年,日本東證1部上市,為日本最大標準零件供應商,並建立全球銷售服務,1987於台灣成立分公司。


客戶資料更新的益處:

1. 聯繫久未聯絡的客戶維繫關係
2. 職務變更迅速,可有效更新聯絡資料
3. 第三人訪問,更順利找尋真正決策者
4. 最新需求探訪,增加業務績效
5. 決策者市場調查,了解市場動態、競爭狀況
6. 補齊闕漏資料,統一更新格式,便利於後續資料庫行銷
7. 促銷、活動訊息告知,直接促成銷售

安石執行益處:

1. 專業有禮的執行人員,帶來良好印象
2. 經驗管理、設計專案,質好效率高
3. 電話電腦作業,記錄詳實,報表清晰
4. 安全管理,保密、資料安全

 

更多成功案例分享↓

 



 

 

 

 



最新消息

 

 

 

 

 

 

 

 

 



全球安全認證網站標章

 
   
   

 

sitemap| 首頁 | 安石服務 | 成功分享 | 關於安石 | 新聞訊息 | 商務專欄 | english


TEL: +886-(0)2-6606-6900 Email: Copyright Enspyre Corporation. All rights reserved.
台北市 105 南京東路四段171號12F之4
Other Enspyre websites: www.I-answer.com.tw, www.enspyre.com.tw, www.telemarketing.com.tw and www.customer-service.com.tw

   
安石辦公助理,電話形象up up 安石客服助理,更效率的服務您的客戶 安石業務助理,開發效率速增三倍 安石行銷助理,助您掌握瞬息萬變的市場